A: ในการติดสัญญานป้องกันขโมยนั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าถ้าติดเหล็กดัดแล้วไม่จำเป็นต้องติดสัญญาน
     กันขโมยเพราะการติดสัญญานกันขโมยเป็นการป้องกันอีกระดับหนึ่งที่ประตูและหน้าต่าง อีกทั้ง
     เหล็กดัดไม่สามารถป้องกันและส่งเสียงและโทรแจ้งเหตุได้ ดังนั้นเราจึงใช้สัญญานกันขโมย
     เข้ามาช่วยในการป้องกันอีกระดับหนึ่ง

Q: ถ้าติดตั้งระบบไปแล้วสัญญานดังขึ้นเองจะเกิดจากสาเหตุอะไร?

A: การเกิดเสียงดังขึ้นนั้นส่วนใหญ่เกิดจากการระบบอินฟาเรดตรวจจับความเคลื่อนไหวได้เพราะเกิดจาก
     สุนัข,แมว หรือสัตว์เลี้ยงอื่นเดินผ่านรัศมีการตรวจจับ (ควรไม่ให้สัตว์เลี้ยงอยู่บริเวณนั้น)

Q: ถ้ากลัวไฟไหม้ควรจะติดอะไร?

A: ติดอุปกรณ์ที่สามารถป้องกันและตรวจจับความร้อนได้และในบางรุ่นสามารถต่อพ่วงกับระบบสัญญาน
     ป้องกันขโมยได้ด้วย

Q: ถ้ามีการตัดกระไฟฟ้าระบบจะยังทำงานได้หรือเปล่า?

A: สัญญานป้องกันขโมยจะมีแบตตเตอรี่สำรองที่สามารถทำงานได้ต่อเนื่องทันทีที่ถูกตัดกระแสไฟฟ้า
     และสามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

Q: ถ้ามีการทำลายอุปกรณ์ เช่นไซเรน ระบบสัญญานป้องกันขโมยจะยังสามารถทำงานปรกติหรือไม่?

A: ถ้ามีการทำลายไซเรนเครื่องจะไม่ดังแต่ก่อนจะเข้าทำลายไซเรนจะต้องถูกระบบอื่นทำการตรวจสอบก่อน

Q: ถ้ามีการบุกรุกในขณะที่ลูกค้าไม่อยู่บ้าน ลูกค้าจะรู้ได้อย่างไร?

A: เมื่อเกิดการบุกรุกตู้ควบคุมสามารถสั่งงานโทรแจ้งเหตุได้ตามหมายเลขโทรศัทพ์ที่ระบุไว้

Q: อินฟาเรดสามารถติดตั้งภายนอกได้หรือไม่?

A:.โดยปรกติอินฟาเรดจะสามารถใช้งานได้ดีภายในบ้านแต่มีบางระบบสามารถใช้ภายนอกได้

Q: สวิทย์ฉุกเฉินใช้งานอย่างไร?

A: เป็นสวิทย์ที่ใช้สำหรับกดเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินไม่ว่าระบบจะเปิดหรือปิดอยู่

Q: การติดสวิทย์แม่เหล็กแตกต่างจากการติดระบบอินฟาเรดอย่างไร?

A: สวิทย์แม่เหล็กจะทำงานก็ต่อเมื่อมีการงัดแงะประตู-หน้าต่างถึงจะทำงานส่วนระบบอินฟาเรด
     จะต้องมีการบุกรุกเข้ามาภายในรัศมีที่อินฟาเรดทำการตรวจจับถึงจะทำงาน

Q: การเปิด-ปิดระบบสัญญานป้องกันขโมยจะต้องใช้รหัสเปิด-ปิดอย่างเดียวหรือไม่?

A: ระบบสามารถสั่งงานการเปิด-ปิดระบบโทรศัทพ์ได้หรือมีอุปกรณ์เสริมที่เป็นรีโมทพ่วงสามารถ
     ใช้เปิด-ปิดระบบระยะไกล

Q: การเปิดระบบด้วยรีโมทแตกต่างกับการเปิดด้วยรหัสอย่างไร?

A: การเปิดด้วยระบบรีโมทจะเป็นการเปิดทั้งระบบส่วนการเปิดด้วยรหัสจะสามารถกำหนดการทำงาน
     ของแต่ละโซนได้

Q:  ถ้าทำรีโมทหายจะทำอย่างไร?

A:  ในบางรุ่นสามารถซื้อแล้วเซ็ทใหม่ได้เพื่อให้เข้ากับระบบและจะต้องทำการจูนกับตัวแม่ก่อนเท่านั้น

Q:  ระบบสัญญานกันขโมยของบริษัทฯสามารถให้ช่างข้างนอกทั่วไปติดตั้งได้หรือไม่?

A:  สามารถให้ติดตั้งได้ถ้าหากเข้าใจในระบบแต่บริษัทฯจะไม่รับประกันสินค้าแต่ถ้าให้ช่างบริษทัฯติด
      ให้จะรับประกัน 1 ปี

Q:  ชุดสัญญานป้องกันขโมยแบบไร้สายจะมีปัญหาเรื่องสัญญานรับส่งหรือไม่?

A:  ไม่มี เพราะระบบในรุ่นSC-1000 เป็นระบบที่ใช้คลื่นที่แตกต่างจากอุปกรณ์ทั่วไป

Q:  ระบบแม่เหล็กไร้สายสามารถต่อพ่วงกับระบบเดินสายได้หรือไม่?

A:  สามารถต่อพ่วงได้กับแม่เหล็กแบบเดินสายแต่ไม่เกิน 3 เมตร ต่อ ชุด

Q:  ระบบอินฟาเรดไร้สายสามารถต่อพ่วงกับระบบอินฟาเรดเดินสายได้หรือไม่?

A:  ไม่ได้

Q:  รีโมทควบคุมการเปิด-ปิดระบบสามารถกดเปิด-ปิดระบบทะลุผ่านกำแพงกระจกได้หรือไม่?

A:  ในรุ่นที่ใช้คลื่นวิทยุสำหรับการเปิด-ปิดระบบสามารถสั่งงานการเปิด-ปิดระบบได้ในระยะไกล
      30 เมตร

Q:  แบตเตอรี่ของระบบป้องกันขโมยมีอายุการใช้งานนานเท่าไหร่?

A:  ขนาด 9 โวลท์ จะมีอายุการใช้งานประมาณ 4-5 เดือน / ขนาด12โวลท์1.3 แอมป์ มีอายุใช้
      งานประมาณ 1-1.5 ปี

Q:  ถ้าหากสินค้าหมดระยะประกันแล้วเครื่องมีปัญหาจะให้ช่างไปเช็คระบบจะมีค่าใช้จ่ายหรือไม่?

A:  เบื้องต้นทางฝ่ายเทคนิคจะแนะนำการแก้ใขปัญหาเบื้องต้นทางโทรศัทพ์หากไม่สามารถทำ
      การแก้ใขระบบได้บริษัทฯจะออกไปเช็คระบบโดยมีค่าใช้จ่ายขั้นต้น 500 บาท และหากมี
      อุปกรณ์เสียบริษัทฯจะคิดราคาตามจริง

Q:  อายุการใช้งานของเครื่องจะสามารถใช้ได้นานเท่าใด?

A:  ถ้าหากระบบวงจรภายในไม่เกิดกระแสไฟฟ้าลัดวงจรจะสามารถใช้ได้นาน 9-10 ปี

Q:  ถ้าหากมีคนอื่นซื้อรีโมทในรุ่นเดียวกันเพื่อจะนำมาปิดระบบจะสามารถทำการปิดระบบได้หรือไม่?

A:  ไม่ได้เพราะจะต้องใช้รีโมทเซ็ทกับเครื่องตัวแม่ก่อนเท่านั้น

สัญญาณกันขโมย รุ่น HA-981RA
วิธีการโปรแกรม
1. ทุกโซนเป็น Multiple trigger
1.1 เข้ารหัสโปรแกรม(1234**)
กดโซน Location Zone 21-28 ตามด้วย 1-1-2 #
1.2 ออกจากโปรแกรม **

2 .ใช้ Arm prohibited mode
2.1 เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * * )
กด 40-1 #
2.2 ออกจากโปรแกรม * *

3. Auto dialer โทรออก 4 ครั้ง
3.1 เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * * )
กด 71-4 #
3.2 ออกจากโปรแกรม  *  *

4. บันทึกเสียงพูดซ้ำ 4 ครั้ง
4.1 เข้ารหัสโปรแกรม (1 2 3 4 * *)
กด 72-4 #
4.2 ออกจากโปรแกรม * *

5 .โทรออก Tone ใช้  Power up delay.
5.1 เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * * )
กด 85-1 #    81-0 #
5.2 ออกจากโปรแกรม * *

6. ทดสอบแบตเตอรี่ทุกๆ 24 ชั่วโมง
6.1 เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * * )
กด 86-1 #
6.2 ออกจากโปรแกรม * *

7. ทดสอบสายโทรศัพท์
7.1 เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * * )
กด 87-1 #
7.2 ออกจากโปรแกรม * *

8.  Handover ให้ใช้
8.1 เข้ารหัสโปรแกรม (1 2 3 4 * * )
กด 41-1 #
8.2 ออกจากโปรแกรม * *

9. ไซเรนสามารถ Ring back ได้ ไซเรนเสียง 300 วินาที
9.1 เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * *)
กด 33-1-300 #
9.2 ออกจากโปรแกรม * *

10. ไม่ว่าหน่วงเวลาเข้าหรือหน่วงเวลาออกต้องได้ยินเสียงติ๊ด
10.1 เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * * )
กด 30-1 ตามด้วยเวลาที่ต้องการ # (หน่วงเวลาขาออก)
กด 31-1 ตามด้วยเวลาที่ต้องการ # (หน่วงเวลาขาเข้า)
10.2 ออกจากโปรแกรม * *

11. ตั้งเปิดโทรศัพท์เชื่อมเกี่ยวกับ Communicatorในบริษัทซันดาร์ 02-734-5921
11.1 เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * * )
กด 50-02-7345921 #
11.2 ออกจากโปรแกรม * *

12.  ตั้งเปิดโทรศัพท์ ตั้ง 3 หมายเลข
12.1 เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * * )
กด 60-1 ตามด้วยเบอร์โทรศัพท์  1  #
กด 61-1 ตามด้วยเบอร์โทรศัพท์   2 #
กด 62-1 ตามด้วยเบอร์โทรศัพท์   3 #
12.2 ออกจากโปรแกรม * *

13. ตั้งเครื่องโทรศัพท์เสียงดัง 8 ครั้ง
13.1 เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * * )
กด 83-8 #
13.2 ออกจากโปรแกรม * *

14. ให้ใช้ Arm-disarm report
14.1 เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * * )
กด 76-1 #
14.2 ออกจากโปรแกรม * *

15. ทุก ๆ 12 ชั่วโมงให้เครื่องสัญญาณกันขโมยส่ง Report เข้าเครื่องโทรศัพท์มือถือ
15.1 เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * * )
กด 84 -1  #
15.2 ออกจากโปรแกรม * *

16.โปรแกรมให้ลูกค้าตามวิธีดังนี้
A. Master password 1, Users password 3
เข้ารหัสโปรแกรม (1 2 3 4 * * )
กด 01 ตามรหัสใหม่ ( 2- 5 ) #
Users password
11 ตามด้วยรหัสใหม่ ( 2- 5 ) #
12 ตามด้วยรหัสใหม่ ( 2- 5 ) #
13 ตามด้วยรหัสใหม่ ( 2- 5 ) #
ออกจากโปรแกรม * *
B. ตั้ง ID ให้ลูกค้า
เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4  * * )
กด 10 ตามด้วยรหัส ( 2- 5 ) #
ออกจากโปรแกรม * *
C. ประตูหน้าหรือประตูหลังใช้หน่วงเวลาเข้า 60 วินาที และความไวการเคลื่อนไหว 500 ms.
เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * * )
กด Location  Z21-Z28  Code 3 #
ออกจากโปรแกรม * *
D. หน้าประตูให้หน่วงเวลาออก 60 วินาที
เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * * )
กด  30-1-60  #
ออกจากโปรแกรม  * *
E. ห้องรับแขก ห้องรับประทานอาหารตั้งเป็น 24 ชั่วโมง Instant silent panic mode 500 ms.
เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * * )
กด 23- 1- 4- 2 #
ออกจากโปรแกรม  * *
F. ชั้นที่ ทุกห้องเป็น Instant mode.
เข้ารหัสโปรแกรม ( 1 2 3 4 * * )
กด 25,26 - 1- 0- 2 #
ออกจากโปรแกรม * *

สัญญาณกันขโมยรุ่น SC-1000

1. ก่อนติดตั้งใช้วิธีการอะไรทดลองMAGNET และ SENSORS จงบอกรายละเอียดและขั้นตอน?
1.1 ใช้การเปิด CONTROL โดยกด MPIN A #
1.2 ทดลอง  MAGNET โดยการแยกออกจากกัน ไฟสีเขียวโซนนั้นจะกระพริบและมีเสียงดังติ้งต่อง
1.3 ทดลอง SENSERS โดยการผ่าน SENSORS ไฟสีเขียวโซนนั้นจะกระพริบและมีเสียงดังติ้งต่อง

2 .ใช้รีโมท CONTROL เปิดเครื่อง SC-1000 จะตั้ง ALARM MODE อย่างไร เช่น HOME AWAY?
2.1 ถ้าต้องการเปิด HOMEให้กดปุ่ม 2 จุด
2.2 ถ้าต้องการเปิด AWAYให้กดปุ่ม 1 จุด

3. กรณีท่านเป็นคนสุดท้ายที่ออกจากบ้าน และก่อนออกจากบ้านท่านเป็นคนเซ็ทระบบให้ทำงาน และไม่มีใครเข้าออกบ้านแล้ว เหมาะสมให้ใช้ระบบ PROGRAMMING แบบไหน ให้เขียนขั้นตอนมาโดยละเอียด
3.1 ให้กด MPIN BC ไฟสีเขียว- แดงโซน 1 จะกระพริบ 45 วินาที ส่วนโซน 2 ไฟสีเขียว- แดงจะดับ โซน 3 และ โซน 4 จะมีไฟแดงขึ้นค้าง เมื่อครบ 45 วินาทีจะมีเสียงดังตี้ด ไฟเขียว- แดงโซน 1 จะขึ้นค้าง และไฟเขียว-แดง จะติดขึ้น
3.2 ระบบจะหน่วงขาออก 45 วินาที และจะหน่วงขาเข้า 15 วินาที ที่โซน 1 และ โซน 2 ส่วนโซน 3 และ โซน 4 จะไม่หน่วงเวลา

4.  ดูจากผังบ้านชั้น 2 ทุกห้องต้องใช้ INSTANT MODE ข้างล่างห้องรับแขกห้องครัวจะมีคนใช้เข้าออกตลอดเวลา และคนใช้จะมีรหัสเปิด-ปิด โซนที่เขาเคลื่อนไหว โปรแกรมแบบไหนเหมาะสมที่สุด?
4.1 ใช้การเปิดระบบด้วย MPIN C

5. อยู่ที่เหตุการณ์อะไรไฟด้านบนและด้านล่างของโซน 1-4 กระพริบทั้งหมด?
5.1 อยู่ในช่วงหน่วงขาออก

6. อยู่ในเหตุการณ์อะไร คุณจะได้ยินเสียงปิ๊บ 3  ครั้ง?
6.1 โปรแกรมไม่ถูกต้อง

7.  ถ้าหากคุณกำลังโปรแกรมอยู่ แต่คุณลืมโปรแกรม CONSQUENCY จะทำอย่างไร?
7.1 กด * จนกว่าจะได้ยินเสียง 3 ปิ๊บ

8.  ทำอย่างไรจะได้เพิ่มหรือลดอุปกรณ์ อยู่ที่โซนใด โซนหนึ่ง จงบอกขั้นตอนและรายละเอียด
8.1 ถ้าต้องการเพิ่มอุปกรณ์ กด MPIN B ตามด้วยโซน ( 1 – 4 )* ไฟเขียว-แดงจะกระพริบอยู่ 30 วินาที ต้องทำการกด SWICH ที่ตัวแม่เหล็ก หรือ อินฟาเรด ก่อนที่จะครบ 30 วินาที เมื่อกด SWICH ตัวอุปกรณ์ แล้วไฟสีเขียว- แดงที่กระพริบก็จะดับไปพร้อมกับได้ยินเสียงปิ๊บ
8.2 ทดลองโดยการกด MPIN A# ไฟเขียวจะติดทั้งหมด แล้วลองแยกแม่เหล็กออกจากกัน หรือเดินผ่านอินฟาเรด ถ้าโปรแกรมถูกต้องจะได้ยินเสียงติ๊งต่องและไฟสีเขียวโซนนั้นจะกระพริบ 1 ครั้ง
8.3 ถ้าต้องการล้างหรือลดอุปกรณ์ กด MPIN B ตามด้วยที่ต้องการล้าง*ไฟสีเขียว-แดง จะกระพริบนาน 30 วินาที ระหว่างนี้ห้ามแยกแม่เหล็กหรือเดินผ่านอินฟาเรดรอจนครบ 30 วินาที ไฟสีเขียว-แดง ก็จะหายไป
8.4 ทดลองโดยกด MPIN A# ไฟสีเขียวจะขึ้นทั้งหมดเสร็จแล้วลองแยกแม่เหล็กหรือเดินผ่านอินฟาเรดที่เราทำการล้าง ถ้าแยกแม่เหล็กหรือเดินผ่านอินฟาเรดแล้วไม่มีเสียงติ๊งต่องและไฟสีเขียวไม่กระพริบ แสดงว่าอุปกรณ์ถูกยกเลิกแล้ว

9.  ระยะ มีผลต่อการใช้งานของรีโมท SC-1000 มีระยะเท่าใด
9.1 ระยะรีโมท 30 เมตร

10 .  ใน 1 โซนจะตั้งอุปกรณ์สูงสุดได้กี่ชิ้น?
10.1 ใน 1 โซนเพิ่มอุปกรณ์ได้ไม่เกิน 6 ชิ้น